ਉਬਰ ਨੇ 14 ਵਾਰ ਕੈਂਸਲ ਕਰਵਾਈ ਨੇਤਰਹੀਣ ਔਰਤ ਦੀ ਕੈਬ ਰਿਕਵੈਸਟ, ਦੇਣੇ ਪੈਣਗੇ ਲੱਖਾਂ ਰੁਪਏ

ਉਬਰ ਨੇ 14 ਵਾਰ ਕੈਂਸਲ ਕਰਵਾਈ ਨੇਤਰਹੀਣ ਔਰਤ ਦੀ ਕੈਬ ਰਿਕਵੈਸਟ, ਦੇਣੇ ਪੈਣਗੇ ਲੱਖਾਂ ਰੁਪਏ
ਸਾਨ ਫਰਾਂਸਿਸਕੋ, 4 ਅਪ੍ਰੈਲ, ਹ.ਬ : ਕੈਬ ਕੰਪਨੀ ਉਬਰ ਨੂੰ ਇਕ ਨੇਤਰਹੀਣ ਔਰਤ ਦੀ ਕੈਬ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ 14 ਵਾਰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਅਤੇ ਹੁਣ ਉਬਰ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਵਜੋਂ 14 ਲੱਖ ਰੁਪਏ ਦੇਣੇ ਪੈਣਗੇ। ਅਸੀਂ ਅਕਸਰ ਵੇਖਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਕੈਬ ਕੰਪਨੀਆਂ ਅਕਸਰ ਕੈਬ ਦੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਇਹ ਬਹੁਤ ਬੁਰਾ ਅਨੁਭਵ ਹੈ ਪਰ, ਜੇ ਇਹ ਦਿਵਯਾਂਗ ਨਾਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਜਿਹੇ ਲੋਕ ਬਹੁਤ ਭੈੜੇ ਹਾਲਾਤਾਂ ਵਿੱਚ ਫਸ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਰਿਪੋਰਟ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਅਮਰੀਕਾ ਦੇ ਸੈਨ ਫਰਾਂਸਿਸਕੋ ਦੇ ਬੇ ਏਰੀਆ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਨੇਤਰਹੀਣ ਲ਼ਿਸਰਤ ਲੀਜ਼ਾ ਇਰਵਿੰਗ ਨੂੰ ਕਿਧਰੇ ਜਾਣਾ ਪਿਆ ਅਤੇ ਉਸ ਲਈ ਇੱਕ ਉਬਰ ਕੈਬ ਬੁੱਕ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਸੋਚਿਆ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਉਸਦੀ ਕੈਬ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ ਵਾਰ ਵਾਰ ਰੱਦ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਸੀ। ਰਿਪੋਰਟ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਉਬਰ ਕੈਬ ਡਰਾਈਵਰ ਲਗਾਤਾਰ ਨੇਤਰਹੀਣ ਔਰਤ ਨੂੰ ਪ੍ਰੇਸ਼ਾਨ ਕਰ ਰਹੇ ਸਨ। ਕੈਬ ਕੰਪਨੀ ਉਬਰ ਦੇ ਡਰਾਈਵਰਾਂ ਦੀ ਧੱਕੇਸ਼ਾਹੀ ਕਾਰਨ ਨੇਤਰਹੀਣ ਔਰਤ ਦੇਰ ਰਾਤ ਸੜਕ ਤੇ ਭਟਕਣ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਹੋ ਗਈ। ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਔਰਤ ਦੀ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਵਿਚ ਨਾ ਸਿਰਫ ਸੰਕਟ ਸੀ, ਬਲਕਿ ਦੇਰ ਨਾਲ ਆਉਣ ਕਾਰਨ ਉਸ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਨੌਕਰੀ ਤੋਂ ਹੱਥ ਧੋਣੇ ਪਏ। ਰਿਪੋਰਟ ਅਨੁਸਾਰ ਦੋ ਉਬਰ ਡਰਾਈਵਰਾਂ ਨੇ ਔਰਤ ਨਾਲ ਬਦਸਲੂਕੀ ਵੀ ਕੀਤੀ। ਜਿਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਲੇਡੀ ਲੀਜ਼ਾ ਇਰਵਿੰਗ ਨੇ ਕੈਬ ਕੰਪਨੀ ਉਬਰ ਨੂੰ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕੀਤੀ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਕੈਬ ਕੰਪਨੀ ਉਬੇਰ ਨੇ ਨਾ ਤਾਂ ਔਰਤ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦਿੱਤਾ ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਉਸਦੇ ਡਰਾਈਵਰਾਂ ਖਿਲਾਫ ਕੋਈ ਕਾਰਵਾਈ ਕੀਤੀ। ਜਦੋਂ ਔਰਤ ਨੇ ਦੇਖਿਆ ਕਿ ਉਬਰ ਨੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਵੱਲ ਵੀ ਧਿਆਨ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤਾ ਸੀ, ਤਾਂ ਉਸ ਨੇ ਉਬਰ ਵਿਰੁੱਧ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਵਾਈ। ਵਕੀਲ ਨੇ ਅਦਾਲਤ ਵਿਚ ਦਲੀਲ ਦਿੱਤੀ ਕਿ ਹਰ ਅਮਰੀਕੀ ਨੂੰ ਕੈਬ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਲੈਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ ਪਰ ਜਿਸ ਔਰਤ ਦੀਆਂ ਅੱਖਾਂ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਜੋ ਨਹੀਂ ਦੇਖ ਸਕਦੀਆਂ, ਨੂੰ ਇਸ ਸਹੂਲਤ ਦਾ ਲਾਭ ਲੈਣ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ। ਸੁਣਵਾਈ ਦੇ ਦੌਰਾਨ, ਇਹ ਪਾਇਆ ਗਿਆ ਕਿ ਉਬਰ ਨੇ ਮਾੜਾ ਵਿਵਹਾਰ ਕੀਤਾ ਸੀ ਜਿਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਅਦਾਲਤ ਨੇ ਫੈਸਲਾ ਸੁਣਾਇਆ । ਹਾਲਾਂਕਿ, ਉਬਰ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਆਪਣੇ ’ਤੇ ਲੱਗੇ ਸਾਰੇ ਦੋਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਖਾਰਜ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ।

Video Ad
Video Ad